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Conoce los Requisitos para Contratar Internet Telmex

Si aún no lo conoces telmex es una empresa que se encarga de liderar y proveer el mejor servicio de telecomunicaciones, ofreciendo a sus residentes una amplia red de operación. Para prescindir de los servicios es necesario cumplir con la consigna de los requisitos para contratar internet Telmex.

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¿Qué necesito para contratar Telemex?

Si lo que quieres es contratar una línea telefónica, esta empresa experta en telecomunicaciones es una de las mejores opciones para hacerlo, ya que permite elegir entre una variada gama de paquetes el que mejor se ajuste a las necesidades del cliente.

La contratación de este tipo de línea se puede solicitar de forma aislada, es decir, solo línea telefónica o en conjunto a una conexión de internet con paquete infinitum, al igual que sin paquete infinitum.

La solicitud para contrato de la línea tiene dos maneras realizarla:

  1. Acudiendo personalmente a cualquier oficina de atención al cliente telmex.
  2. Accediendo vía online a la página oficial de telmex y completando los datos de la planilla.

Aunque de igual forma, si el servicio es solicitado de la segunda manera es indispensable la presencia del solicitante lo más pronto posible al centro de atención al cliente para dar la formalidad correspondiente con la firma del contrato.

requisitos para contratar internet telmex. Qué se necesita para solicitar servicio telmex

Requisitos para contratar línea telmex

Para contratar este servicio es requerido el cumplimiento y presentación ante cualquiera de las oficinas de atención al cliente los siguientes requisitos:

  • Consignar identificación vigente, pasaporte o algún documento valido.
  • Presentar tarjeta bancaria si el pago del servicio se va a domiciliar.
  • Carta de residencia o factura que compruebe dirección de domicilio actual.
  • Llenar planilla de solicitud de contrato especificando el servicio a contratar.
  • Firmar del contrato.

Al consignar todos estos requisitos y finiquitar la solicitud del contrato, solo queda comenzar a disfrutar del servicio de línea telefónica.

Monto de tarifa más la instalación

Contratar una línea telefónica incluye la instalación de la misma, la cual genera el gasto de un pago por servicio de instalación. Estos varían dependiendo del paquete a escoger, en este caso como se trata solo de una línea telefónica los gastos a cancelar son:

  • Por la instalación un costo aproximado de $1310, 80 pesos el cual es cancelado en dos modalidades por pago único o por cuotas distribuidas en 18 meses con recargo a la factura.
  • Por el cableado interior y roseta un costo aproximado de $693,68 pesos.
  • La renta mensual del servicio es $187,05 pesos.

Adicionalmente incluye la realización de 100 llamadas sin límite de tiempo y el servicio de buzón totalmente gratis.

¿Cómo contratar internet Telmex?

El internet es un servicio indispensable para todas las personas hoy en día, pues nos mantiene conectados de las cosas que pasan alrededor del mundo. Siendo una vía comunicativa de primera necesidad, se requiere la obtención de la misma. Para ello la empresa de Telmex ofrece un muy buen servicio con paquete infinitum y para solicitarlo es necesario cumplir con una serie de requisitos.

Requisitos para contratar internet Telmex

  • Consignar la identificación.
  • Presentar tarjeta bancaria si vamos a domiciliar el pago del servicio.
  • Carta de residencia o factura que compruebe dirección de domicilio actual.
  • Llenar planilla de solicitud del contrato especificando el servicio a contratar.
  • Firmar el contrato.

Monto tarifa internet infinitum

Consignado los requisitos para contratar internet telmex se pasa a otro punto importante, el monto de las diferentes tarifas. La empresa pone a disposición de sus clientes tres paquetes de internet sin línea telefónica para la elección de su preferencia, que se ajuste de acuerdo a sus necesidades.

Cabe destacar que estos paquetes son Telmex internet más claro video, pero cada uno de ellos cuenta con especificaciones distintas:

  1. Tarifa mensual de $349: Ofrece una velocidad de 20 mb, sin fijo y sin costo de contratación con un año de claro vídeo gratis.
  2. Tarifa mensual de $399: Ofrece una velocidad de 30 mb, sin fijo y sin costo de contratación con un año de claro vídeo gratis.
  3. Tarifa mensual de $549: Ofrece una velocidad de 100 mb, sin fijo y sin costo de contratación, con un año de claro vídeo gratis.

requisitos para contratar internet telemex. Cómo hacerlo y tarifas que ofrece

¿Cómo cambiar de compañía a Telmex?

El cambio de otra compañía a esta se puede realizar sin ninguna complicación, incluso es posible conservar el mismo número telefónico sin cancelar la línea con la compañía actual. Para ello solo hay que dirigirse a cualquiera de las oficinas de atención al cliente y consignar los siguientes recaudos:

  • Nip de portabilidad con máximo 15 días de vigencia, el cual puedes solicitar marcando al número 051.
  • Algún documento de identificación como pasaporte, ine, licencia de manejo o curp debidamente actualizado.

De todas formas, se puede ingresar a la plataforma digital de asistencia para solicitar la información necesaria de acuerdo al proceso de cambio de servicios.

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Servicios de asistencia técnica Telmex

La empresa experta en telecomunicaciones pone a la disposición de sus clientes una amplia red de canales de asistencia, por medio del cual podrán aclarar dudas e inquietudes con respecto al servicio o reportar alguna falla del mismo, comunicándose a los números:

  • 050 o al 01 800 123 2222 si el servicio de voz presenta alguna falla.
  • *2222 si presentas fallas con la conexión a internet.

También se puede ingresar al sitio oficial web de asistencia para hacer preguntas sobre el servicio, solicitar más detalles de las tarifas o paquetes que se ofrecen. Igualmente permiten la participación del chat en vivo con el cual se obtendrán repuestas inmediatas.

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Ventajas de adquirir claro vídeo con telmex

  • Contar con más de 25.000 títulos la mayoría de ellos en alta definición.
  • Se puede disfrutar del servicio al mismo tiempo en 5 dispositivos.
  • El contenido se puede descargar y ver sin conexión a internet.
  • Un mes de prueba gratis.
  • El pago de su servicio es mensual.
  • No tiene planes fijos, es decir, se puede suspender el servicio en cualquier momento.

Se adquiere por tan solo $99 pesos mensual y adicional se disfruta tanto de series como películas de estrenos.

Monto tarifa claro vídeo con telmex

Como en un principio se menciona los paquetes con opción a internet incluyen este servicio gratis por un año. En caso que se desee una suscripción completa donde incluya tanto línea telefónica como internet se debe realizar la compra de alguno de los siguientes paquetes:

  • Tarifa mensual de $389 pesos: Ofrece dos tipos de velocidad la de 10 mb y 20 mb.
  • Tarifa mensual de $499 pesos: Ofrece una velocidad de 10 mb. A partir del año se tendrá un costo adicional de $149 pesos al mes y plazo forzoso de 1 año.
  • Tarifa mensual de $999 pesos: Ofrece una velocidad de 200 mb.

Cada una de ellas brinda telefonía ilimitada, no cuenta con costo de contratación y un plazo forzoso de 1 año.

¿Se puede descargar claro vídeo con telemex?

La respuesta es si, y para descargar la app solo se deberá ingresar en la apple store o google play. Además, se puede disfrutar en los siguientes dispositivos:

  • Televisor con smart tv, apple tv y con cable hdmi.
  • Computador a través del portal web o aplicación claro vídeo.
  • Teléfono móvil con la app.
  • En xbox 360, xbox one.

requisitos para internet telmex. Cómo activar claro con telmex

Pasos para activar claro vídeo en telmex

Existen dos formas totalmente cómodas y sencillas de activarlo como esta plataforma:

Desde la plataforma

  • Ingresar tus datos personales como nombre, correo y contraseña.
  • Aceptar los términos y condiciones del contrato.
  • Escoger la forma de pago por tarjeta o cargo en recibo.
  • Recibir el correo de confirmación.

Desde la app 

  • En el menú lateral dar click a la opción ingresar nuevo.
  • Proporcionar los datos personales como nombre, correo y contraseña.
  • Aceptar términos y condiciones del contrato.
  • Escoger la forma de pago ya sea por tarjeta o cargo en recibo.
  • Recibir el correo de confirmación.

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