Joom te brinda una excelente plataforma para comprar variedad de productos a precios muy bajos, desde que está disponible en España ha crecido en clientes. Asimismo, se ha destacado por el nivel de calidad que ofrecen los proveedores, teniendo en cuenta el costo, de verdad vale la pena comprar en Joom.
Indice de Contenido
¿Qué es Joom?
Joom es una tienda virtual en donde puedes comprar una gran variedad de artículos a precios muy accesibles, esta aplicación la usas en tu teléfono inteligente. Brinda productos hechos en China con precios competitivos, la aplicación la descargas gratis en tu teléfono, también, cuenta con página web.
Joom opiniones ventajas y desventajas
Las ventajas que ofrece Joom a sus clientes se destacan por:
- Los precios de los productos que ofrecen son súper baratos, y es la razón principal por la cual se crea esta aplicación.
- Gran diversidad de productos: la aplicación te permite localizar rápido el producto, y de una vez dentro de ella te presenta los más solicitados.
- Ofertas de productos: Joom te ofrece muchas ofertas de los productos de acuerdo a las ocasiones especiales para festejar. Las ofertas del día y las mejores tiendas para adquirir los productos que necesites, puedes buscar varias categorías de productos simultáneamente.
- Monitoreo los envíos: al realizar la compra en Joom, te asignan un código de seguimiento de la compra, y puedes monitorear el estado del envió. Desde que sale de la tienda hasta que llega a su destino final, podrás ver la fecha en que tendrás el producto en tu hogar.
Desventajas en las compras de Joom:
- Lapso de entrega muy largo: cuando realizas la compra, el producto tarda en llegar a tus manos entre 2 o 3 semanas. Y en otros casos más extremos tiene un retraso de hasta 3 meses para que puedas disfrutar de tu compra.
- Algunos tiene baja calidad en los productos: ya que sus precios son tan accesibles influyen directamente en la calidad del producto, variedad de productos muy baratos.
¿Joom es segura para comprar?
Si, Joom es segura para comprar, porque le ofrece al cliente derecho y confianza en el uso de la aplicación para que realice la operación.
Garantía de devolución, en el caso de que el producto no sea lo que pidió el cliente o tiene defectos o daños.
En caso de que el producto no llegue a los 75 días establecidos por Joom, el cliente reclama el reembolso y la empresa responde con el 100% de la compra.
Joom opiniones garantía y reembolso
- En cuanto a la garantía, los clientes de Joom se quejan de que no reciben el producto solicitado; o les llega algo diferente de calidad. Y por si fuera poco, hay que costear todo el proceso de la devolución, en muchas ocasiones es más caro que la compra realizada.
- Las políticas de devolución no satisfacen las necesidades de los clientes, ya que son engorrosas y no son efectivas en la mayoría de los casos. Tiene que ser una atención más personalizada, y tener un histórico del cliente para que no le soliciten los mismos datos a cada momento.
- Se puede hacer la devolución de la compra, si en el lapso de 14 días de la fecha de entrega del producto cambia de opinión. El dinero lo envían a tu cuenta bancaria, en un tiempo entre 2 o 3 días, después de la fecha de cancelación.
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