El escaparatismo es un procedimiento que se utiliza para decorar, organizar y diseñar los escaparates de un comercio de tal manera que atraigan la atención de los posibles clientes. Es una actividad que puede tener muchos efectos si usted posee un negocio a la vista del público de manera permanente.
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Escaparatismo
Es el proceso de cuidar y elaborar una planificación previa y un diseño que pueda llamar la atención los potenciales compradores y que esa actividad se convierta en ventas, por lo que la noción del escaparatismo resulta muy relevante para satisfacer las necesidades de los clientes.
Comencemos por definirlo para que no le quede duda sobre lo que quiere decir, de acuerdo al diccionario de la Real Academia Española, el escaparatista es la técnica del arreglo y adorno de los escaparates, haciendo referencia a los escaparates de las tiendas o establecimientos comerciales.
Igualmente, puede ser definido como el espacio que se encuentra en la fachada de un establecimiento comercial, destinado a exhibir en una vitrina o detrás de un cristal, una muestra de los productos que se venden en el interior, teniendo en consideración que su excelente ejecución va a producir efectos, tanto en las ventas, como en una inmejorable proyección de la imagen de su comercio.
El escaparatismo no solamente está relacionado con exhibir una imagen que observarán los transeúntes cuando pasen frente a su negocio y que será parte esencial para que los clientes potenciales tomen la decisión de entrar. Igualmente, se relaciona con la disposición interna de los productos que se ofrecen, lo que produce efectos, no solamente en las compras que realicen los Clientes Reales, sino en el tiempo que ellos permanecerán en el interior de su comercio.
Teniendo conocimiento de lo importante que tiene que ser el aspecto de su establecimiento, sabrá que es necesario emplear una estrategia que le garantice que tenga un escaparatismo eficaz, que logre impulsar sus ventas, así como obtener una percepción positiva de su negocio por parte de todos los que ingresen al mismo, o que solo transiten delante de él.
Características de un escaparate atractivo
Tener un escaparate puede convertirse en una estupenda oportunidad para incrementar sus ventas y llamar la atención del público. Para que usted sea capaz de crear de forma eficaz un escaparate atractivo, le recomendamos seguir los pasos siguientes:
- Definir el espacio
Es primordial conocer el espacio del que usted dispone para poder diseñar un escaparate que se ajuste a él. Hay que conocer muy bien las medidas, la disposición y los elementos que lo pueden conformar.
Otro aspecto que es importante se trata de que sea capaz de definir el objetivo de ese escaparate. Por ejemplo, si lo que quiere usted destacar son rebajas y se trata de una tienda de modas, se pueden incluir los descuentos, las prendas que atraigan más la atención del público y crear así una visión que sea más llamativa para los posibles clientes.
- Originalidad
Usted debe emplear elementos que sean originales y disruptivos, porque con ello podrá impactar en las personas que transiten frente a su escaparate. Hay que usar colores, formas y diseños que llamen la atención, se trata de elementos que debe tener en consideración para que los transeúntes se fijen en los productos que se encuentran en venta en su establecimiento, y que el conjunto resulte absolutamente llamativo.
- Iluminación
Si posee una organización hermosa, los productos correctos, con los mejores colores según la psicología del color, inclusive los mejores precios, pero la iluminación que use es pobre o no es la correcta según lo que desea transmitir, estará cometiendo un grave error.
Es un aspecto muy importante que se debe tomar en cuenta. La iluminación es lo que ayuda a poner de relieve esas secciones o elementos del escaparate que le interesa destacar a los dueños. Igualmente, favorecerá que todo se vea a la perfección, para que el público distinga los detalles de los productos.
La iluminación es una de las primeras cosas en las que debe poner su atención, ya que ésta la puede utilizar a su favor en muchos sentidos. Por ejemplo, la iluminación le permitirá hacer énfasis o poder difuminar algunos elementos, establecer contrastes, dar cierta atmósfera, hacer que la gente se acerque a mirar, entre otros.
Recuerde que tanto la luz cálida, como la luz fría poseen distintas funciones, así que dependerá de la clase de negocio que tenga, deberá elegir el tipo de luz que sea más adecuado y favorecedor para el mismo.
- Orden
Se debe mantener un orden y una organización entre los elementos. Esto es imprescindible. Cada uno de esos elementos que desea destacar, debe quedar colocado de acuerdo a una estrategia y con una función predeterminada.
Es importante que cada uno de los elementos que se exhiban deben estar allí por una razón concreta. A veces, menos es más, y en caso de que tenga numerosos productos para exhibir, estos tienen que reflejar una organización.
En el escaparate nada puede hacer pensar a los potenciales clientes que no existe un orden en el interior del establecimiento o que simplemente se usaron los elementos de maneta decorativa, o se trata de unos productos que una persona puso allí lugar sin pensar mucho en ello.
Si un potencial comprador tiene una percepción de desorden en el escaparate, le está restando puntos a su establecimiento, y ni siquiera tendrá la oportunidad de recuperar esos puntos, porque la persona no entrará en su tienda.
- Renovar
Hay que renovar constantemente la disposición del escaparate. Por ello, es muy relevante hacer una planificación de las fechas, las estaciones y los momentos y épocas clave de venta de los productos.
Un escaparate debe ser renovado de forma constante, debido a que puede terminar por aburrir a los transeúntes y además, no podría usted tomar provecho de las fechas y épocas claves para destacar elementos de venta, lo cual seguramente será de mucho provecho para su establecimiento.
Por ello, si durante todo el año usted deja la misma decoración en su escaparate, los transeúntes no se fijarán en esa pequeña ventana al mundo que resulta tan beneficiosa para las tiendas y establecimientos físicos.
Escaparatismo perfecto, claves para conseguirlo
Si usted posee una tienda propia, o es el encargado de gestionar uno o se dedica al escaparate de marketing en un establecimiento que posee un local a la vista de los transeúntes, debe saber que hay muchos aspectos a los que se tiene la obligación de poner su atención.
Todos son importantes y si usted desea tener éxito, no puede darse el lujo de dejar pasar ninguno de estos aspectos, si quieres que ese negocio tenga buenas ventas, una excelente interacción con los clientes y éxito, con todo lo que esa palabra envuelve. Claro que uno de esos aspectos, al que se debe prestar la mayor atención al momento de administrar un negocio con productos en venta es el escaparatismo.
Por esa razón, queremos darle algunas claves adicionales a las ya comentadas, para que pueda llegar a ejecutar un escaparatismo perfecto, al momento de organizar el escaparate de su establecimiento, así que ponga mucha atención a lo siguiente:
- La función primordial del escaparatismo
Una buena ejecución de la estrategia del escaparatismo hará que los transeúntes se sientan atraídos a ingresar en su negocio. Quizá muchos puedan haber tenido conocimiento de su negocio por las redes sociales y tuvieron la idea de ir a conocer de qué se trataba su negocio, pero la mayoría sencillamente se encontraba pasando por ahí y su exhibición debe convertirse en una invitación a entrar y no en una orden de alejamiento.
Más que poner a vendedores afuera de su establecimiento diciéndole a los transeúntes que pasen, su escaparate debe ser los suficiente atractivo para atrapar al público que sea su target. Por esa razón, debe conocerlos muy bien, porque de esa forma, será capaz de ofrecerle exclusivamente lo que le gusta.
- La personalidad es importante
Las marcas son como los individuos, poseen una personalidad y unos valores que deben ser transmitidos, para que sus clientes se puedan sentir identificados con la marca y con su establecimiento. Su negocio tiene una personalidad que usted debe construir, y eso debe poder verse desde la calle. Por eso son absolutamente importantes los buenos escaparates.
Todos estos aspectos tienen que ser tomados en consideración, ya que si su exhibición no proyecta una personalidad que sea atractiva para su público target, la función de atraerlos será más difícil. En este aspecto, otra buena idea es exhibir también los precios, así los clientes potenciales tendrán conocimiento del nivel de los precios que pueden encontrar dentro.
- La innovación es vital
Es fundamental que se inspire en las tendencias, haciendo una labor un poco de investigación y otro poco de trabajo de campo, revisando en internet que hay de nuevo y observando los escaparates de otros establecimientos, sobre todo los de sus Tipos de Competencia o de sus tiendas favoritas y pensar que les falta o como podrían ser mejorados.
Aun así, siempre debe hacer lo posible por brindar a sus clientes originalidad, de enseñarles en ese espacio los elementos que hacen diferente a su marca o establecimiento de las muchas otras que existen y estudiar el Precio de Mercado.
- La limpieza
Este elemento resulta tan importante como todos los anteriores. Los cristales, exhibidores, escaparates, estantes, maniquíes, lámparas y todos los elementos decorativos tienen que encontrarse impecables en todo momento.
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