¿Qué es la Economía del Comportamiento o Conductual?

La Economía del comportamiento es el estudio de la psicología en lo que respecta a los procesos de toma de decisiones económicas de las personas e instituciones. Continúa leyendo este artículo para aprender todo sobre este tipo de economía, su historia, ejemplos y mucho más.

Definición de Economía Conductual

Toda la economía tiene que ver con el comportamiento de las personas. Entonces, ¿qué es la economía del comportamiento y en qué se contrasta del resto de la economía? La economía conceptualiza tradicionalmente un mundo poblado por maximizadores calculadores y sin emociones que han sido apodados los pensantes de la economía. El marco económico estándar ignora o descarta prácticamente todo el comportamiento estudiado por los psicólogos cognitivos y sociales.

Este agente económico “no conductual” fue defendido una vez por numerosos motivos: algunos afirmaron que el modelo era “correcto”; la mayoría de los demás simplemente argumentaron que el modelo estándar era más fácil de formalizar y prácticamente más relevante.

La economía del comportamiento floreció al darse cuenta de que ninguno de los puntos de vista era correcto. El modelo económico estándar del comportamiento humano incluye tres rasgos poco realistas: racionalidad ilimitada, fuerza de voluntad ilimitada y egoísmo ilimitado, todos los cuales modifica la economía conductual.

Antecedentes históricos

En un mundo ideal, las personas siempre tomarían decisiones óptimas que les proporcionarían el mayor beneficio y satisfacción. En economía, la teoría de la elección racional establece que cuando a los seres humanos se les presentan varias opciones en condiciones de escasez, elegirían la opción que maximice su satisfacción individual. Esta teoría asume que las personas, dadas sus preferencias y limitaciones, son capaces de tomar decisiones racionales sopesando efectivamente los costos y beneficios de cada opción disponible para ellos.

La decisión final que se tome será la mejor opción para el individuo. La persona racional tiene autocontrol y no se conmueve ante las emociones ni los factores externos y, por tanto, sabe lo que es mejor para sí mismo. Por desgracia, la economía del comportamiento explica que los humanos no son racionales y son incapaces de tomar buenas decisiones.

La economía conductual se basa en la psicología y la economía para explorar por qué los individuos a veces toman arbitrajes irracionales y por qué y cómo su proceder no sigue las predicciones de los Modelos económicos. Arbitrajes como cuánto pagar por una taza de café, si ir a la escuela de posgrado, si seguir un estilo de vida saludable, cuánto contribuir para la jubilación, entre otros, son el tipo de decisiones que la mayoría de la gente toma en algún momento de su vida.

La economía del comportamiento conductual busca explicar por qué un individuo decidió optar por la opción A, en lugar de la opción B. Debido a que los humanos son seres emocionales y que se distraen fácilmente, toman decisiones que no son de su interés. Por ejemplo, según la teoría de la elección racional, si Juan quiere perder peso y está equipado con información sobre la cantidad de calorías disponibles en cada producto comestible, optará solo por los productos alimenticios con calorías mínimas.

La economía del comportamiento establece que incluso si Juan quiere perder peso y se propone comer alimentos saludables en el futuro, su comportamiento final estará sujeto a sesgos cognitivos, emociones e influencias sociales.

Si un comercial en la televisión anuncia una marca de helado a un precio atractivo y cita que, después de todo, todos los seres humanos necesitan 2000 calorías al día para funcionar eficazmente, la imagen, el precio y las estadísticas aparentemente válidas del helado delicioso pueden llevar a Juan a caer en la tentación y salir del carro de la pérdida de peso, mostrando su falta de autocontrol.

Hace unos 50 años, Daniel Kahneman y Amos Tversky comenzaron a adoptar la doctrina neoclásica de la conducta racional y egoísta. Resultó ser un proceso destructivo. Los dos psicólogos mostraron cómo los humanos se comportan sistemáticamente de manera diferente en una variedad de situaciones. Seleccionar una configuración, notar cuál es la predicción de la teoría económica y demostrar que está errada.

Kahneman y Tversky demostraron que los humanos no son agentes bayesianos perfectos, sino que normalmente ignoramos las tasas base, no evaluamos los escenarios de forma independiente y, en cambio, tenemos en mente algún punto de referencia (arbitrario), tenemos fuertes preferencias para mantener el status quo y considerar los costos hundidos como importantes en la toma de decisiones individual.

Más tarde, economistas jóvenes e inconformistas de la época, como Richard Thaler y más tarde Ernst Fehr, aparecieron en el escenario y cuestionaron los fundamentos de algunos de los teoremas más destacados de la economía. Thaler mostró cómo el efecto de la dotación puede interferir con el teorema de Coase y reunió evidencia en contra de la hipótesis del mercado eficiente. Ernst Fehr hizo mucho para demostrar que los seres humanos se preocupan mucho más por sus semejantes que el economista pensante.

A los teóricos de la economía clásica, especialmente a Milton Friedman y sus seguidores, no les gustaba mucho que estos científicos del comportamiento lanzaran sus mazos contra la teoría neoclásica. Probablemente estaban mucho más encantados con otros economistas experimentales, sobre todo Vernon Smith, quien demostró que la teoría económica hace buenas predicciones en algunos entornos.

Lo más famoso fue que demostró que los mercados pueden conducir a asignaciones eficientes, incluso si se viola el supuesto de información perfecta (sin embargo, eso fue antes de que Thaler se quitara el efecto de dotación).

Desde la perspectiva actual, muchos de los descubrimientos hechos por Kahneman, Fehr y sus contemporáneos parecen pertenecer a un juego: el proponente puede ofrecer al respondedor una parte de una indiscutible cuantía de dinero, quizás 10 $. El respondedor puede aceptar la oferta, en cuyo caso ambos jugadores reciben la cantidad ofrecida por el primero en moverse.

Dentro de la profesión económica, los hallazgos de la primera generación de científicos del comportamiento generaron entusiasmo por un lado y una ferviente oposición por el otro, lo que sirvió como testimonio de una disciplina tan ciegamente dedicada y tan profundamente arraigada en el concepto de economista pensante, que podría haber perdido un poco el contacto con la realidad. Los economistas del comportamiento devolvieron la disciplina a la realidad.

Los economistas del comportamiento no se detuvieron después de demoler la teoría económica clásica. Una vez que el polvo se pudo asentar, dejaron caer su mazo y comenzaron a buscar patrones en las violaciones de la teoría económica que habían observado para desarrollar alternativas. La teoría más notable que surgió es la teoría prospectiva de Kahneman y Tversky, que abarca algunas de las características más distintas de la toma de decisiones humana.

Afirma que los humanos evalúan un posible escenario con respecto a algún punto de referencia en lugar de evaluar su conveniencia de forma independiente, que los humanos son reacios a perder, es decir, perder 10 dólares trae más dolor que la ganancia de 10 dólares trae placer y que las probabilidades se ponderan de acuerdo con una heurística.

Otras contribuciones notables a la teoría económica son los modelos en los que los agentes tienen capacidades cognitivas limitadas y problemas de autocontrol (presentados por Thaler), así como las teorías del comportamiento pro social, como el modelo de Fehr-Schmidt de aversión a la inequidad.

Algunos fundamentos

La economía del comportamiento es un área de mucha novedad ante la economía arbitraria; se ocupa influyentemente de las desorientaciones de la conducta del ser humano del modelo del economista pensante o del hombre racional. Estas desorientaciones del cómputo razonado se introducen como “no patrón” (el patrón es la economía conservadora) o reflejos de “serenidad”.

La indagación de las conductas explica la actuación del ser humano a través de la lupa de las distinciones generales y normas, a partir de las cuales se erigen nuevos modelos de conducta. Los descubrimientos acreditados se logran especialmente de ensayos de campo o de laboratorio. Además, los descubrimientos de métodos inmediatos (psicología, ciencias generales, neurociencia, ciencia cognitiva, etc.) se monopolizan y transportan a la pauta económica para optimizar la confabulación y exactitud del esclarecimiento del proceder humano en el perímetro económico.

Métodos

Inicialmente las teorías de economía y negocio conductual fueron desarrolladas casi exclusivamente desde investigaciones empíricas y averiguaciones, aunque en épocas más originales, los antecedentes del universo histórico han conseguido una perspectiva más apreciable. Las representaciones médicas han sido manejadas también para determinar qué espacios del cerebro están agiles a lo largo de diversos pasos de la toma de arbitrajes en el área económica.

Ensayos suponiendo escenarios del mercado como la transacción en bolsa de valores y las pujas, son vistas como exclusivamente rentables, en la medida en que pueden ser empleadas para encerrar el resultado de una predisposición individual de la conducta; la conducta observada puede típicamente ser explicada de diversas formas, pero experiencias diligentemente esbozados pueden ayudar a precisar el rango de instrucciones meritorios. Los ensayos están delineados para ser concurrentes con estímulos, habitualmente mediante oferta y demanda enlazadas que manipulan dinero real.

Consideraciones clave

Existen algunas consideraciones trascendentales en la economía y negocios de los comportamientos:

• Heurística: Las personas habitualmente toman arbitrajes fundadas en acercamientos sin medida y no empleando un razonamiento preciso procedentes.
• Exposición: La manera en que una contrariedad o arbitraje es mostrado al decisor, puede conmover su operación.
• Desvíos del mercado: Las tentativas de manifestar las secuelas vistas del mercado, son opuestos con las expectaciones legítimas y la hipótesis de los mercados eficaces. Estos contienen importes errados, toma de arbitrajes absurdos y favores originales. Richard Thaler, en específico, ha redactado una extensa serie de títulos narrando rarezas defines del mercado, desde una representación conductual.

Temas de la economía conductual

Las expectaciones básicas entendidas en la retórica de capital conductuales abarcan la falta de equilibrio entre arbitrajes de obtener o salvaguardar recursos, citas corrientemente y la enérgica hostilidad a los desgastes o remordimiento unido a cualquier fallo donde ciertos trámites entusiastamente meritorios (por ejemplo un carro) pueden ser completamente disolutos.

La prevención a las lesiones considera exponerse en la conducta de los inversionistas como un deterioro de tendencia a comercializar acciones u otros importes si forjándolo pueden comprometer al mercader a efectuar una desventaja representativa. También puede ayudar a declarar por qué los importes del mercado de la vivienda no se capitulan hasta el nivel de proporción del mercado a lo largo de tiempos de baja solicitud.

Empleando una adaptación de la teoría prospectiva, Benartzi y Thaler aseveraron haber decidido la incongruencia del aumento de las acciones, algo que los experimentales bancarios supuestos habían sido inhábiles de forjar.

Modelos de economía de conductas

Ciertos modelos económicos manejados en la comisión de administración conductual y apreciación de activos monopolizan medidas de economía del comportamiento, como por ejemplo:

• Modelo de Thaler de resistencia de los importes ante la investigación, con varios períodos, una baja reacción y convenio fundando una propensión en el importe.
• La cifra de retrato de un importe.

Diatribas

Los críticos de la economía del comportamiento, habitualmente estriban la suposición de validez de los mercados. Fundamentan que las economías conductuales son más una compilación de rarezas que una legítima rama de la economía y que esas extravagancias serán habitualmente apreciadas superficialmente del mercado o declaradas con demostraciones de una vaga distribución del mercado.

Aun así, debe recalcarse una desenvoltura entre las propensiones particulares y las predisposiciones generales; las primeras logran ser intermediadas por el mercado, mientras que las otras logran establecer enlaces impulsados que acarreen al mercado más lejos del equilibrio.

Algunos han impugnado que la incongruencia del aumento de las acciones aunque surge debido a defensas de ingreso (ya sean en economía y psicología) que habitualmente han impedido el acceso de específicos en el mercado de importes y que la renta entre acciones y bonos correspondería afianzarse en la medida que la técnica informática abre el mercado de importes a una mayor cantidad de operadores.

Otros fundamentan que la mayor parte de los patrimonios que invierten los individuales son tramitados por razón de caudal de Compensación, por lo que el resultado de esas defensas de ingreso debería ser mínimo. Resumidamente, parece que los inversionistas expertos y los procuradores de fondos conservan más bonos de lo que se lograría esperar dados los mecanismos de rentabilidad.

Algunos ejemplos de economía conductual

• Practicar deportes: la creencia de que una persona que experimenta el éxito con un evento aleatorio tiene una mayor probabilidad de éxito adicional en intentos adicionales.

Ejemplo: cuando los jugadores de baloncesto están haciendo varios tiros seguidos y sienten que tienen una “mano caliente” y no pueden fallar. La percepción y el juicio humanos pueden verse empañados por señales falsas. No hay “mano caliente”, es solo azar y suerte.

• Realizar un examen: una estrategia cognitiva en la que las personas evitan el esfuerzo para evitar dañar su autoestima.

Ejemplo: en caso de que le vaya mal, un estudiante les dice a sus amigos que apenas revisó para un examen, a pesar de que estudió mucho. Las personas ponen obstáculos en su propio camino para poder manejar explicaciones futuras de por qué tienen éxito o fracasan.

• Tomar café: el proceso de plantar un pensamiento en la mente de una persona que luego influirá en sus acciones.

Ejemplo: Starbucks se diferencia de Dunkin ’Donuts por su ambiente de tienda y nombres de productos únicos. Esto permitió a la empresa romper el ancla de los precios de Dunkin ’y cobrar más.

En normal esperar que un café caliente de Starbucks grande ($ 2.10) cueste más que uno mediano de Dunkin ($ 1.89). Los consumidores leales de Starbucks están condicionados y dispuestos a pagar más aunque el café sea más o menos igual.

• Jugar a las tragamonedas: una creencia errónea de que alguien puede detener una acción arriesgada mientras sigue participando en ella.

Ejemplo: cuando un jugador dice “Puedo detener el juego cuando gano” o “Puedo dejar el juego cuando quiero” en la mesa de ruleta o en la máquina tragamonedas, pero no se detiene. Los jugadores están incentivados a seguir jugando mientras ganan para continuar su racha y seguir jugando mientras pierden para poder recuperar dinero. El jugador continúa realizando un comportamiento de riesgo en contra de lo que es mejor para esta persona.

• Llevar suministros de trabajo: cuando las personas racionalizan la trampa para no pensar en sí mismos como tramposos o malas personas.

Ejemplo: Es más probable que una persona se lleve lápices o una engrapadora a casa del trabajo que la cantidad equivalente de dinero en efectivo. Las personas racionalizan su comportamiento al enmarcarlo como hacer algo (en este caso, tomar) en lugar de robar. La disposición a hacer trampa aumenta a medida que las personas se distancian psicológicamente de sus acciones.

Estos principios de la economía del comportamiento tienen importantes consecuencias en la forma en que cada quien vive su vida. Al comprender el impacto que tienen en la conducta, se puede trabajar activamente para dar forma a las realidades de cada quien.